酒店机器人实现上门配送

高端商务酒店，入住率高，客房服务需求频繁。以往酒店采用人工配送物品至客房的方式，不仅耗费人力，在高峰时段还容易出现配送延迟，影响客人体验。

为提升服务效率和质量，酒店引入了智能配送机器人，但机器人在搭乘电梯前往不同楼层时，难以准确获取楼层信息。我司与机器人厂家合作，通过开放接口为机器人提供当前电梯的准确楼层信息。通过该传感器，机器人可以实时精准地获取电梯楼层信息，根据指令快速准确地到达指定楼层，将物品送到客人房间。

投入使用后，酒店配送效率大幅提高，配送时间缩短了约 30%，人力成本降低了 20% 。客人也能更快收到所需物品，有效提升了满意度，酒店服务品质得到显著提升，获得了酒店管理层与客人的一致好评。